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DESCRIPCIÓN DEL CATÁLOGO:

En Hidrobiology.es te ofrecemos una amplia gama de productos para el control de plagas que afectan a los cultivos, tanto para jardinería como para huertos e invernaderos.

Cada familia del directorio se divide en subfamilias. Pulsando las pestañas de la parte superior de la pantalla podrás acceder a todos los niveles de las familias que te ofrecemos.

Una vez dentro de cada producto, se pueden leer datos de interés como es tipo de plaga que se controla, dosis a utilizar y cultivos para los que está recomendado.



ENCONTRAR EL PRODUCTO QUE BUSCAS:

Para encontrar el producto que buscas debes conectarte a través de internet a tienda.hidrobiology.es

Hay varias formas de encontrar el producto que se busca:

1. Utilizando el menú superior insertado en el header de la web. A la derecha del logotipo corporativo. En él puede accederse al listado de subfamilias y productos pasando el puntero del ratón sobre el nombre de la familia correspondiente.

2. Utilizando el buscador situado en la parte superior de la cabecera.

3. Los productos en su formato de vista correspondientes a una subfamilia o en su modo de presentación tras una búsqueda se muestran en un listado vertical que puede contener varias páginas dependiendo del número de productos existentes. Ese listado de productos posee un selector de cantidad que controla el número de artículos mostrados por página.

Los artículos pueden mostrarse en el modo “listado por defecto” o en un modo “grid de artículos seleccionando los botones correspondientes en la parte superior del listado.

4. Todos los listados poseen un menú lateral en la parte izquierda de tu pantalla que agrupa familias y subfamilias con la posibilidad de una navegación activa.

5. Tras una búsqueda general puedes volver a realizar una nueva búsqueda utilizando el espacio habilitado en la parte superior del listado de resultados.

6. Si no encuentras el producto que buscas ponte en contacto con nosotros escribiendo a tienda@hidrobiology.es



FORMALIZAR LA COMPRA:

Para formalizar la compra de un producto debes conectarte a través de internet a tienda.hidrobiology.es

Para formalizar la compra se debe añadir a la cesta de la web al menos un producto de su catálogo. Tanto en la vista de los productos destacados en la página de inicio, en los listados de artículos encontrados tras una búsqueda, en los listados de subfamilias o en la vista de artículos relacionados, dispones de un botón con el lema “Añadir a la cesta”

Desde la ficha de artículo puedes revisar los datos completos del producto y añadir una cantidad superior a la unidad a la cesta de la compra.

Al hacer “click” en el botón con el lema “Añadir a la cesta”, automáticamente la web dirige a la vista de artículos añadidos a la cesta que ofrece la posibilidad de continuar seleccionando otros productos “Seguir Comprando” modificar las unidades de cada producto seleccionado y comentar el proceso de compra.

Al hacer “click” en el botón con el lema “Finalizar la Compra” la web dirige a una pantalla de identificación del visitante de la web.

Existen tres modalidades de identificación posible.

Ingresar en la web utilizando el usuario y contraseña previamente creado registrándose en la web.

Registrarse en la web antes de continuar con el proceso de compra

Comprar como un invitado y completar los datos de los formularios de datos durante el proceso de compra.

El comprador puede usar a voluntad los mismos datos de facturación y envío o datos diferentes para completar la compra.

Los pasos correspondientes al proceso de compra son:

01 Datos de Facturación

02 Datos del Envío

03 Métodos de Pago

04 Revisar Pedido

Si lo desea puede solicitar una factura del pedido marcando la opción correspondiente del primer paso.

En el paso número 03, debe seleccionar una modalidad de pago.

En el paso número 04, puede revisarse el contenido del pedido y formalizar definitivamente la compra pulsando el botón “Finalizar la compra”.

Dependiendo de la forma de pago elegida serás redirigido a la TPV virtual para formalizar el pago por tarjeta de crédito, a la pantalla de identificación de PayPal, o aparecerá la confirmación del pedido y recibirás un mail donde se indicara el número de cuenta y el plazo para realizar el pago en el caso de seleccionar el pago mediante Transferencia o Ingreso en cuenta.



MÉTODOS DE ENVÍO:

Todos los pedidos que contengan organismos vivos van perfectamente refrigerados mediante bolsas isotermas y/o cajas de Porexpan, lo que garantiza que los insectos lleguen en las mejores condiciones

Los envíos se realizan mediante la empresa de transporte de MRW. El pedido se entrega en un plazo de 24 horas para la península desde que el transportista recoge el pedido en nuestras instalaciones y lo entrega en destino.



FORMAS DE PAGO:

-Pago mediante tarjeta de crédito mediante una TPV segura:

TPV virtual de acceso seguro perteneciente a la plataforma CECA y correspondiente a Caja Inmaculada. Puedes usar Tarjetas VISA, MASTERCARD, EURO 6000 y tarjetero EURO 6000. El cobro sobre su tarjeta se efectuará inmediatamente.

En el caso de que el pago mediante TPV resultase fallido el pedido se cancelará automáticamente y deberá a realizarlo partiendo de la selección del método de pago.

Hidrobiology podrá rechazar cualquier pedido efectuado por este método. De esta manera se procederá a reintegrar el importe efectivo en la tarjeta usada para la transacción.

-Pago mediante un ingreso en cuenta o una transferencia bancaria:

Al seleccionar este método de pago, el pedido se registra automáticamente. El cliente debe ingresar el importe exacto del pedido en el siguiente número de cuenta:

Beneficiario: HIDROBIOLOGY

ES10 2086 0501 52 3300061398

Se dispone de un plazo de 5 días para realizar el ingreso o la transferencia. Una vez cumplido el plazo, si el importe no se ha satisfecho se procederá a anular el pedido.

Se recomienda encarecidamente que el campo correspondiente a Ordenante se incluya el número de pedido y el nombre y apellidos de la persona correspondiente a los datos de facturación.

-Pago mediante la plataforma PayPal:

Los pagos mediante la plataforma PayPal no tendrán comisión alguna aplicable al importe de su pedido. No es necesario ser usuario de Paypal ni tener una cuenta de usuario en dicha plataforma para utilizarla.



SEGURIDAD Y PRIVACIDAD:

Le informamos que, según la Ley Orgánica 15/1999 , de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, y el RD 1720/2007 de 21 de diciembre, sus datos forman parte de un fichero debidamente inscrito en el Registro de la Agencia Española de Protección de Datos, siendo el responsable HIDROLÓGICA DE MANTENIMIENTO, S.L. con la finalidad propia de la relación comercial y fines publicitarios, garantizando la seguridad y confidencialidad de los datos facilitados evitando su alteración, pérdida y uso no autorizado. Asimismo, de conformidad con la normativa vigente, le informamos que puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, y oposición dirigiéndose a la siguiente dirección: SOCIEDAD DE SERVICIOS ARAGONESES LEVERT, S.L , con CIF B-22393003 sitá en C/ Doctor Tabuenca Oliver, 9, C.P: 22270 Almudevar ( Huesca) registrada en el Registro Mercantil de Huesca Tomo 610, folio 67,hoja HU-11891, Inscripción 1ª.

El Usuario certifica que es mayor de 14 años y que por lo tanto posee la capacidad legal necesaria para la prestación del consentimiento en cuanto al tratamiento de sus datos de carácter personal y todo ello, de conformidad con lo establecido en la presente Política de Privacidad.